Mitarbeiter für Empfang & Telefonzentrale (m/w/d)

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Ihre Aufgaben:**

Sie sind für die Erstansprache unserer Kunden sowie für allgemeine Verwaltungstätigkeiten zuständig. Darüber hinaus unterstützen Sie uns im Boutiqueverkauf und deren Organisation.

Ihr Aufgabenfeld gliedert sich dabei in mehrere Bereiche:

• Telefonzentrale

  • Annahme eingehender Telefonanrufe, deren direkte Bearbeitung falls möglich oder - in den meisten Fällen - Weiterleitung an entsprechende Ansprechpartner

• Kunden-Empfang

  • Begrüßung der Kunden und Informationen des Beratungsteams, wenn Kunde einen Termin hat
  • Verkauf von Boutiqueartikeln, Geschenkartikeln oder Kleinmöbeln /-Leuchten, sowie Wein und andere Eventartikel
  • Bedienung der Verkaufskasse, sowie deren abendliche Prüfung und Abrechnung
  • Verpacken von Geschenken, wenn dies gewünscht wird durch unsere Kunden
  • Versorgen der Kunden mit Getränken und Unterstützung des Beratungsteams in diesem Bereich

• Posteingang / Postausgang

  • Abholungen & Anlieferungen für/von Kunden koordinieren, sowie Anlaufstelle für Post/Paketdienste
  • Physische Post mit Eingangsstempel versehen, sortieren und entsprechend weiterleiten
  • Bearbeiten und Weiterleiten von E-Mails an unser zentrales Unternehmenspostfach

• Allgemeine Verwaltungstätigkeiten

  • Erfassen (und Pflegen) von Interessenten- / Kundendaten im Warenwirtschaftssystem
  • Erfassen (und Pflegen) des Warenbestandes im Boutiquebereich und angrenzenden Sortimenten (Kleinmöbel, kleine Leuchten, Bilder, Kunstgegenstände, etc.)
  • Aushelfen bei Events, insbesondere bei deren Vor-/Nachbereitung (Anmeldungen, Einladungen, Vorbereitung der Veranstaltung, Nachbereitung, Aufräumen) in enger Zusammenarbeit mit dem Marketing-Team
  • Unterstützung der Kolleginnen und Kollegen bei allen Verwaltungstätigkeiten, die immer mal wieder anfallen

Arbeitszeit:

optimalerweise von Dienstag bis Samstag jeweils von 9 bis 18 Uhr mit einer Stunde Mittagspause (12:30 bis 13:30 Uhr)

Haben wir Ihr Interesse geweckt oder haben Sie noch Fragen?

Dann greifen Sie zum Telefonhörer oder schreiben Sie uns eine E-Mail - wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!